ዋስትና
የቼንግዱ ዚሰን ቴክኖሎጂ ኩባንያ (ዚሰን) እያንዳንዱ የምርት ምርቱ ለዋናው ገዢ ከተሰጠ በኋላ ለአንድ ዓመት ያህል ከማንኛውም የቁሳቁስና የአሠራር ጉድለት ነፃ እንዲሆን ዋስትና ይሰጣል። በዚህ ዋስትና መሠረት ያለው የተጠያቂነት ገደብ በዚሰን ምርመራ ከተደረገ በኋላ ጉድለት ያለበትን ማንኛውንም ምርት ወይም ከፊሉን መጠገን ወይም መተካት ነው። ይህ ዋስትና ለተበታተነ፣ ለተሻሻለ፣ በአካል ወይም በኤሌክትሪክ ለተጎዳ ለማንኛውም የዚሰን ምርት ወይም ከሚመለከታቸው ዝርዝር መግለጫዎች ወይም ደረጃዎች በላይ ለሆኑ ሁኔታዎች ለተጋለጠ ለማንኛውም ምርት ተፈጻሚ አይሆንም። ዚሰን በአጠቃቀም ምክንያት ለሚደርስ ማንኛውም ቀጥተኛ ወይም ተከታይ ጉዳት፣ ኪሳራ ወይም ጉዳት ወይም ማንኛውንም የዚሰን ምርት የመጠቀም አለመቻል ተጠያቂ አይሆንም። ዚሰን ቀደም ሲል በተገዙት ክፍሎች ላይ ተመሳሳይ ለውጦችን ለማድረግ ምንም አይነት ግዴታ ሳይወስድ በማንኛውም የዚሰን ምርት ላይ የዲዛይን ለውጦችን የማድረግ መብቱ የተጠበቀ ነው። ይህ ዋስትና ዚሰን ከማንኛውም እና ከሁሉም የዚሰን ምርቶች ጋር በተያያዘ የሚወስደው ሙሉ ግዴታ እና ተጠያቂነት ነው። ዚሰን ስለ ዚሰን ምርቶች ሌላ ዋስትና ወይም ዋስትና አይሰጥም ወይም እንዲያደርግ ማንም ሰው አያደርግም ወይም አያደርግም። መሣሪያው በማንኛውም ጊዜ ችግር ካጋጠመው የዋስትና ጥገና ወይም ምትክ ለማግኘት ወደ ዚሰን ቦታ መመለስ አለበት። በዚህ ሁኔታ የሚከተለው አሰራር መከተል አለበት፡
✦ ዝርዝር ነባሪ ሪፖርት ወደ ዚሰን መላክ ያስፈልጋል፣ በዚሰን የጥራት ማረጋገጫ ክፍል ከተገመገመ በኋላ፣ RMA ይመደባል። RMA ከተመደበ በኋላ ብቻ ጭነቱ ሊዘጋጅ ይችላል።
✦ ጭነቱ ተመልሶ እንዲመጣ በገዢው ይከፈላል፤ ክፍሉም ከተጠገነ ወይም ከተተካ በኋላ ለገዢው ለመመለስ ዝግጁ ከሆነ ዚሰን ለገዢው የሚላከውን ገንዘብ ይከፍላል።
✦ የተመለሱት ክፍሎች ሙሉ ምርመራና ግምገማ ይደረግባቸዋል። መተካትና ወይም/ጥገና የሚወሰነው ዚሰን የውድቀቱን መንስኤ ካወቀ በኋላ ብቻ ነው። የተመለሱት ሁሉም ክፍሎች የሚከተሉትን ሲያሟሉ የግምገማ ክፍያ ይጣልባቸዋል፦ ሀ) ክፍሎቹ ሙሉ ዝርዝር መግለጫዎችን የሚያሟሉ እና ጥገና የማያስፈልጋቸው፣ ወይም ለ) በደንበኞች ቦታ ላይ በሙከራ ወይም በመጫኛ ወቅት በከባድ አያያዝ ወይም ከመጠን በላይ ጫና ምክንያት በሚፈጠር ከፍተኛ ጫና ምክንያት የሚከሰቱ ውድቀቶች።
✦ ዚሰን በገዢዎች ቦታ በሙከራ ወይም በተጫነበት ወቅት በሻካራ አያያዝ ወይም ከመጠን በላይ ጫና ምክንያት ለሚከሰቱ ከመጠን በላይ ጭንቀቶች ተጠያቂ አይደለም፤ ዚሰንም በአግባቡ ባልተሠራ አሠራር ወይም በተበላሸ የኃይል አቅርቦቶች ምክንያት ለሚደርሰው ጉዳት ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።
✦ እያንዳንዱ ክፍል ከመላኩ በፊት ሁሉንም የኤሌክትሪክና የሜካኒካል ዝርዝሮችን ማሟላቱን ለማረጋገጥ በፋብሪካው ውስጥ ሁሉም ጥንቃቄዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ። ገዢው የግዢ ትዕዛዝ ወይም ተመሳሳይ መሣሪያ በማውጣት ይህንን ዋስትና ይቀበላል። የሚመለከተው የቻይና ሕግ ይህንን ዋስትና እና ተዛማጅ የሥራ ትዕዛዝ ወይም የግዢ ስምምነት ለመተርጎምና ለመፍረድ ጥቅም ላይ ይውላል።
